Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el octubre 4, 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
Francisco Alba Jiménez
Barcelona, España
41625006C
Correo electrónico: info@indemix.es
Número de teléfono: 610 26 32 45
Esta política aplica al sitio web (https://indemix.com) y a sus subpáginas.
Recogemos datos que el/la usuario/a facilita voluntariamente en formularios (p. ej., nombre, teléfono, empresa, email, mensaje), así como datos de navegación (p. ej., identificadores online, dirección IP truncada/anónima cuando proceda, eventos de conversión, páginas visitadas, dispositivo/ navegador) mediante cookies y tecnologías similares.
Fuentes:
Formularios del sitio web.
Herramientas de medición y marketing: Google Analytics, Google Ads, Meta (pixel/Conversions API) y Search Console.
Gestión de consultas y solicitud de presupuestos (formularios de contacto): Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Prestación de servicios (si contratas): Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Envío de comunicaciones comerciales sobre marketing digital, IA y automatizaciones (email/SMS/WhatsApp, si lo aceptas): Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) cuando la normativa lo permita para clientes, con derecho de oposición en cualquier momento.
Análisis de uso del sitio y medición de audiencias (Google Analytics/Search Console) y medición/optimización de campañas (Google Ads/Meta): Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) a través del banner/gestor de cookies.
Cuando implementemos medición exenta en los términos permitidos por la AEPD (p. ej., cookies de medición estrictamente necesarias y con garantías), la base podría ser interés legítimo, informándolo debidamente en la Política de Cookies.
Prevención de fraudes y seguridad del sitio: Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., fiscales/contables): Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Cumplimos con los deberes de información del art. 13 RGPD (identidad, finalidades, bases, destinatarios, derechos, etc.).
Consultas comerciales: hasta 12 meses desde la última interacción o hasta que retires tu consentimiento.
Clientes y facturación: durante la vigencia de la relación y, tras ella, los plazos legales de prescripción (p. ej., 6 años libros/contabilidad; 5 años acciones personales).
Marketing (emails/SMS/WhatsApp): hasta que retires tu consentimiento o te opongas.
Analítica y cookies: según la Política de Cookies y los plazos del proveedor (p. ej., retención en GA configurable).
Podemos comunicar datos a:
Proveedores que nos dan soporte (alojamiento/hosting, email marketing, CRM, analítica, publicidad, soporte IT), actuando como encargados de tratamiento bajo contrato (art. 28 RGPD).
Terceros cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad pública.
Plataformas de analítica/ads (Google, Meta) que pueden actuar como corresponsables o independientes según configuración. Detallamos en la Política de Cookies.
Al usar Google/Meta u otros proveedores, pueden producirse transferencias internacionales (p. ej., a EE. UU.). Utilizaremos los mecanismos de adecuación o garantías del RGPD (p. ej., Decisión de adecuación del EU–US Data Privacy Framework de 10/07/2023, Cláusulas Contractuales Tipo y medidas adicionales). A 03/09/2025, el Tribunal General de la UE ha respaldado la validez del EU–US DPF (asunto T-553/23), lo que aporta estabilidad jurídica adicional.
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, portar tus datos, y no ser objeto de decisiones automatizadas. Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo) y a reclamar ante la AEPD si consideras vulnerados tus derechos. Cómo ejercerlos:
Escribe a info@indemix.es con el asunto “Ejercicio de derechos RGPD”, adjuntando documento acreditativo de identidad.
Responderemos en el plazo máximo de 1 mes (ampliable a 2 en casos complejos).
Autoridad de control en España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Podemos crear segmentos o perfiles básicos de marketing (p. ej., visitantes de determinadas páginas o conversiones) para personalizar anuncios en Google/Meta. Puedes oponerte o retirar el consentimiento de cookies de marketing en cualquier momento mediante nuestro gestor de consentimiento y los enlaces de opt-out de cada plataforma (ver Política de Cookies). Guías y obligaciones sobre información y consentimiento en cookies: AEPD.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado en tránsito HTTPS, copias de seguridad, registros de incidencias, acuerdos de confidencialidad con proveedores) para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme al RGPD.
Usamos cookies propias y de terceros para: (i) funcionamiento básico y seguridad; (ii) analítica de uso (Google Analytics/Search Console); (iii) medición/optimización de campañas (Google Ads/Meta).
Te mostraremos un banner/gestor de consentimiento para aceptar, rechazar o configurar cookies no necesarias.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en https://indemix.es/politica-de-cookies/.
Consulta los detalles (tipos, finalidades, plazos, terceros) en la Política de Cookies. Consulta directrices actualizadas de AEPD sobre analítica y consentimiento.
Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, procederemos a suprimirlos.
Los datos marcados como obligatorios en formularios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los proporcionas, es posible que no podamos responder o prestarte el servicio.
Formularios web: casillas/avisos de consentimiento.
Cookies: a través del gestor de consentimiento y los ajustes del navegador.
Emails comerciales: enlace “Darse de baja” al final de cada comunicación o respondiendo “BAJA”.
Google Analytics / Search Console / Google Ads: Google Ireland Limited (Europa). Información sobre transferencias y DPF en la documentación oficial de Google.
Meta (pixel/Conversions API): Meta Platforms Ireland Limited. Información sobre transferencias y DPF en su documentación oficial.
El rol exacto (encargado/ corresponsable/independiente) puede variar según la configuración. Más detalle en la Política de Cookies y contratos aplicables.
Podemos modificar la presente política para mantenerla alineada con cambios normativos o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.
